一般的には、4歳以上のお子さまからレッスンをおすすめしています。

6歳未満のお子さまには、マンツーマンレッスンをおすすめしています。

この年代のお子さまは、リフトの乗り降りやゲレンデ内での移動、休憩など、レッスン以外でもサポートが必要になることがあります。また、スキー場は開放された環境のため、安全面にも十分な配慮が大切です。

マンツーマンレッスンでは、お子さまのペースに合わせながら、安全で楽しい Snow Day をお過ごしいただけます。

ご不明な点がございましたら、お気軽にご相談ください。 

正解はありません。あなたに合った選択が一番です。

Ski は比較的早く滑れるようになりやすく、ご家族や友人とゆったり雪山を楽しみたい方におすすめです。Snowboard は最初は少し時間がかかりますが、基礎を身につけると滑る楽しさがぐっと広がります。

どちらを選べばいいか迷っていても大丈夫です。ご予約前に年齢、運動経験、ご旅行の予定をお知らせいただければ、あなたにぴったりの Snow Day をご提案します。

はい、もちろんです。レベルが近ければ、親子で一緒にレッスンを受けて雪山での時間を楽しめます。レベルや目的に大きな違いがある場合は、それぞれに合ったレッスンをご提案いたします。

レッスンの質と安全を考慮し、インストラクター1名につき最大4名までとなります。5名以上のグループの場合は、複数のインストラクターをご案内いたします。 

レッスンの質と安全を考慮し、インストラクター1名につき最大4名までとなります。5名以上のグループの場合は、複数のインストラクターをご案内いたします。 

集合場所はスキー場によって異なります。ご予約確定後、集合場所の詳細、写真、集合方法をご案内いたします。

予約フォームをご送信いただいた後、レッスン内容、日程、お支払い方法をご案内いたします。デポジットのお支払いが完了すると、ご予約確定となります。

ご予約確認メール受信後、指定期限までに 30％のデポジット をお支払いいただくことで、ご予約が確定します。残金はレッスン前日までにお支払いください。

お支払い方法は 銀行振込、LINE Pay、WeChat Pay（微信支付） に対応しています。詳しくは予約確認メールにてご案内いたします。

キャンセルポリシー

レッスン開始日の 60日前まで（当日を含む） のキャンセルは、デポジットを全額返金いたします。

30日前から59日前まで のキャンセルは、デポジットの50％を返金いたします。

レッスン開始30日前以降 のキャンセルについては、デポジットの返金はできません。

急病や事故などで参加できない場合は、診断書をご提出いただくことで、デポジットの返金を申請いただけます。

レッスン開始後に体調不良で継続できなくなった場合は、診断書をご提出いただくことで、未受講分のレッスン料金の70％を返金いたします。

スキー場が通常営業している場合、レッスンは通常どおり実施いたします。天候や雪質により指導環境への影響がある場合は、インストラクターと相談のうえ、別のスキー場への変更をご案内する場合があります。

はい、可能です。日程変更をご希望の場合は、できるだけ早めにご連絡ください。インストラクターの空き状況やスキー場の状況に応じてご案内いたします。ご希望の日程を保証するものではありません。

スキー場にはそれぞれ異なる魅力があります。ファミリー向け、初心者向け、大規模リゾート、スノーパーク、ナチュラルテレイン、レストランの充実度、Ski-in / Ski-out など、特徴はさまざまです。

まだ決めていなくても大丈夫です。予約・お問い合わせフォームに、ご経験やご旅行の予定をご記入いただければ、お客様に最適なスキー場をご提案いたします。

集合場所はスキー場によって異なります。ご予約確定後、集合場所の詳細、写真、集合方法をご案内いたします。

ご自身の道具をお持ちいただくことも、スキー場や近隣のレンタルショップで借りることも可能です。どこで借りればよいか分からない場合は、お客様に合ったレンタルショップや必要な用具をご案内いたします。

スキー・スノーボード用品、ブーツ、ストック（スキー）、ウェア、ヘルメットは、ご自身でお持ちいただくことも、スキー場でレンタルすることも可能です。

保温性のあるインナー、スキーソックス、防水グローブ、ゴーグル、日焼け止め、さらに膝・お尻・肘用のプロテクターなどの保護用品は、ご自身でご用意いただくことをおすすめします。より快適で安全にレッスンをお楽しみいただけます。

何を準備すればよいか分からない場合は、ご予約確定後に持ち物・装備のご案内をお送りします。

スキー・スノーボード用品、ブーツ、ストック（スキー）、ウェア、ヘルメットは、ご自身でお持ちいただくことも、スキー場でレンタルすることも可能です。

保温性のあるインナー、スキーソックス、防水グローブ、ゴーグル、日焼け止め、さらに膝・お尻・肘用のプロテクターなどの保護用品は、ご自身でご用意いただくことをおすすめします。より快適で安全にレッスンをお楽しみいただけます。

何を準備すればよいか分からない場合は、ご予約確定後に持ち物・装備のご案内をお送りします。

重ね着（レイヤリング）がおすすめです。気温に合わせて調整しやすくなります。

保温性のあるインナー

フリースやダウンなどの中間着

防水のスキーウェア

スキーソックス

防水グローブ

スキーウェアをお持ちでない場合は、スキー場でレンタルすることもできます。

レッスンは天候や雪質に応じて調整いたします。スキー場が通常営業している場合は、原則としてレッスンを実施します。

天候や雪質により安全なレッスンの実施が難しい場合は、レッスン内容の変更、他のスキー場への変更、または日程変更をご案内いたします。

• 集合場所には 10〜15分前までにお越しください。

• 遅刻された場合でも、レッスンは予定時刻に終了し、遅刻した時間もレッスン時間に含まれます。

• 到着が遅れる場合は、できるだけ早くインストラクターへご連絡ください。

• Snow Yoでは、レッスン中の万が一に備え、賠償責任保険に加入しています。

• ただし、本保険には旅行保険、傷害保険、医療保険は含まれておりません。より安心してご参加いただくため、ご出発前に各自でご加入いただくことをおすすめいたします。